FAQ

FAQ

Nous sommes engagés dans une démarche éco-responsable. Les objets en bon état sont donnés à des associations caritatives locales ou revendus sur le marché de la seconde vie. Les matériaux restants (bois, métaux, plastiques, gravats) sont triés de manière stricte et acheminés vers les centres de tri et déchetteries professionnelles de Vendée afin d'être recyclés. Nous jetons le moins possible.

Oui, c'est tout à fait possible ! Le coût de notre prestation dépend de la valeur des objets valorisables (meubles, électroménager, bibelots, etc.) par rapport au coût de la main-d'œuvre et de la mise en déchetterie.

  • Si la valeur des objets récupérables est égale au coût du service, le débarras est totalement gratuit.

  • Si elle est supérieure, nous vous rachetons vos objets (le débarras est rémunéré).

  • Si elle est inférieure, seule la différence reste à votre charge.

Le processus est simple et rapide :

  1. Prise de contact : Vous nous contactez par téléphone ou via notre formulaire en ligne.

  2. Visite et estimation : Nous convenons d'un rendez-vous sur place (ou via photos si nécessaire) pour évaluer le volume et la nature des objets à vider.

  3. Devis gratuit : Nous vous envoyons une proposition tarifaire détaillée sous 24 à 48 heures.

  4. Intervention : Notre équipe intervient à la date convenue pour tout débarrasser et laisser les lieux propres.

Nous intervenons dans tous types d’espaces, qu’ils soient privés ou professionnels. Cela comprend les maisons, appartements, studios, mais aussi les locaux plus spécifiques : caves, greniers, garages, granges, jardins, bureaux, entrepôts, locaux commerciaux et fins de chantiers.

La transparence et la confiance sont nos priorités. Si, au cours du débarras, nous découvrons des documents administratifs importants, des photos de famille, des bijoux ou des objets de valeur qui n'avaient pas été repérés initialement, nous les mettons systématiquement de côté pour vous les restituer en main propre.

Oui. Nous intervenons avec beaucoup de tact et de discrétion lors des moments douloureux comme les décès ou les séparations. De plus, nos équipes sont formées pour intervenir dans les cas de logements extrêmement encombrés ou insalubres (syndrome de Diogène). Nous pouvons également prendre en charge le nettoyage et la désinfection si nécessaire.